Nós, da “2TECH SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS LTDA ME”, abreviado por“2tech”, “2t”, “2tech sistemas”, “Gerencial Crédito”, “ GC”. Pessoa jurídica, inscrita no CNPJ sob o nº. 08.916.094/0001-55, com sede na cidade de Niterói, estado do Rio de Janeiro, na Rua Luiz Leopoldo Fernandes Pinheiro, 521 no grupo de salas 704 e 705, Centro, CEP: 24030-125. Estamos comprometidos em resguardar a sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são recolhidas dos utilizadores a partir dos websites :https://www.2tech.com.br/; https://universidade.gerencialcredito.com.br/ e AGC (https://ajuda.gerencialcredito.com.br/ ou https://www.notion.so/AGC-Ajuda-Gerencial-Cr-dito-004ee78e9ab64f3eaae6e8ad0a6e40f1 ), e seus respetivos serviços.
Para oferecer os nossos serviços, a 2tech, por meio dos seus websites e das suas aplicações, dos equipamentos onde estão instalados ou a ser utilizados e dos dispositivos sincronizados com os mesmos, recolhe diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada vez melhor para o usuário. A 2tech reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto, tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade visa destacar como as suas informações e dados serão recolhidos, usados, partilhados e armazenados por meio dos nossos websites e respetivos serviços.
Este documento é parte integrante do nosso Termo de Uso, que contém uma visão geral das nossas plataformas.
O aceite da nossa Política é feito quando o usuário acessa e/ou faz o cadastro nas nossas plataformas para usufruir dos nossos serviços, mesmo que de forma gratuita. Isso indicará que está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados.
Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de registo e não use os nossos serviços.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
1.Sobre a recolha dos dados
Informações fornecidas pelo usuário
Recolhemos as informações de identificação e pessoais – como nome, telefone, e-mail,– via preenchimento dos formulários para acesso aos nossos conteúdos. A solicitação de algumas informações adicionais podem ser feitas por meio de contacto direto da 2tech com os utilizadores via e-mail, contacto telefônico, Whatsapp, Facebook, Instagram, Telegram e Chat.
Informações de navegação no website
Quando visita o nosso website, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio dos softwares Google Analytics e Lead Tracking RD Station, para identificar quantas vezes visitou o nosso endereço eletrônico e suas ações no website. São recolhidas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
Histórico de contacto
Armazenamos as informações referentes a todos os contatos já realizados com os nossos usuários, como conteúdos acessados e baixados a partir das nossas páginas e as interações via e-mail, Whatsapp, Facebook, Telegram e Chat.
Dados gerados na utilização dos nossos websites
Ao utilizar algum dos nossos websites e respectivos serviços, recolhemos ainda outras informações suas e das pessoas que visitarem os websites registados pelo usuário nas nossas plataformas. Nesse caso, vamos recolher os dados de contato como o seu nome, e-mail e telefone. Informações da zona de onde o acesso está a acontecer, e sua localidade como país, estado e cidade. Dados do perfil profissional, como o seu cargo, nome da empresa, número de funcionários dessa empresa, as suas preferências de marketing e informações sobre o seu browser.
2.Sobre o uso de seus dados pessoais
Todos os dados que recolhemos são utilizados para a prestação dos nossos serviços, e não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre o usuário são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados pelo usuário, principalmente para que possam utilizar os nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como utilizador. Desta forma, poderemos personalizar o serviço para este se adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses. Além disso, os seus dados também podem ser utilizados para criação de novos serviços, produtos e funcionalidades.
Para prestar nossos serviços, cruzaremos os dados que recolhemos com outros que tivermos sobre o mesmo titular nas nossas bases de dados, inclusive os dados dos visitantes dos sites registados pelo usuário nas nossas plataformas. Em especial, utilizaremos os dados para monitorizar as ações dos visitantes às páginas, para criar perfis dessas pessoas com base nos dados do seu comportamento e verificar quais são os seus interesses, para classificar e qualificar essas pessoas de acordo com esse perfil, e para criar listas dinâmicas dessas pessoas para a execução de ações de marketing direcionadas, que são realizadas automaticamente de acordo com a classificação dos visitantes nos nossos websites.
Eventualmente, poderemos utilizar os dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.
Além do acima, utilizaremos os seus dados para as seguintes finalidades:
A 2tech se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termo de Uso estão a ser observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis. Portanto, a 2tech se reserva no direito de excluir determinado utilizador, independente do tipo que for, caso a presente Política não seja respeitada pelo usuário.
3.Sobre o acesso aos seus dados pessoais
Poderão ver suas informações pessoais apenas os funcionários da 2tech, e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Eventualmente, caso a inserção das suas informações aconteça em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.
Todos os seus dados são confidenciais e qualquer usos destes estará de acordo com a presente Política. A 2tech empreenderá todos os esforços de mercado ao nosso alcance para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais do mundo para garantir a sua estabilidade e segurança e todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas.
A qualquer momento o usuário poderá requisitar uma cópia dos seus dados armazenados nos nossos sistemas. Manteremos os dados e as informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da 2tech.
4.Sobre a partilha dos dados
Ao carregar nos botões de partilha de conteúdo nas redes sociais disponíveis nas nossas páginas, o utilizador vai publicar o conteúdo por meio do seu perfil na rede selecionada. A 2tech não tem acesso ao login e palavra-passe dos utilizadores nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do utilizador sem que ele realize esta ação.
Por ser uma plataforma online, a 2tech opera em conjunto de outras empresas numa ampla gama de atividades, incluindo para fornecer as funcionalidades de localização, e parceiros comerciais e prestadores de serviços online e offline, além das ferramentas de divulgação e análises de desempenho. Desta forma, nos reservamos ao direito de partilhar as suas informações, incluindo os dados de localização, cadastro e de interesses, com nossos parceiros e provedores de serviços, sempre que for possível, de forma anónima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, autoriza-nos expressamente tais partilhas.
Todavia, a 2tech não se responsabiliza pelos atos, anúncios e conteúdo gerados por nossos parceiros comerciais e redes de anúncio, e esta Política não é aplicada aos mesmos, uma vez que a 2tech não as controla.
Todos os seus dados, informações e conteúdos podem ser considerados ativos no caso das negociações em que a 2tech fizer parte. Portanto, reservamo-nos o direito de incluir os seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política concorda e está ciente desta possibilidade.
A 2tech reserva-se o direito de fornecer os seus dados e informações sobre si, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso autorize-nos expressamente.
5.Sobre o uso de informações fornecidas aos nossos clientes
A 2tech disponibiliza a seus clientes, por meio do software Gerencial Crédito, ferramentas gestão de contratos, CRM, Financeiro, entre outras que envolvem o gerenciamento de informações pessoais dos utilizadores com quem os seus clientes mantêm relacionamento.
No entanto, a 2tech não controla as informações solicitadas utilizando nosso sistema. Esses dados pertencem aos clientes, que o utilizam, divulgam e protegem de acordo com suas políticas de privacidade. São eles também os responsáveis por coletar, gerenciar e processar as informações confidenciais. Para informar-se melhor em relação à sua responsabilidade pelos dados que recolher, recomendamos a leitura do contrato de prestação de serviços que fechamos consigo para o uso dos nossos sistemas.
6.Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais
Pode sempre optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da 2tech.
Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a sua inscrição disponível nas últimas linhas. Ao carregar neste link será automaticamente removido da lista de envio.
É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição do cancelamento deve ser feita novamente caso seja do seu interesse.
Todos os dados coletados serão excluídos dos nossos servidores quando assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção dos dados ou a necessidade de preservação destes para resguardo dos direitos da 2tech. Para alterar as suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para marketing@2tech.com.br.
7.Mudanças na Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de novas autorizações da sua parte, publicaremos uma nova política de privacidade.
Antes de usar as informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, vamos solicitar a sua autorização.
8.Lei Aplicável
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Niterói, Rio de Janeiro, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.